Nous avons décidé que compte tenu des conditions sanitaires locales, de l’éloignement de nos Assurés de leur famille et de leur pays de naissance, nos équipes devaient fournir un service avec encore plus d’empathie, de suivi, et de disponibilité.

L’innovation et la satisfaction client étant au cœur des préoccupations du GGA, nous avons monté des plateformes de gestion (TPA) et des cabinets de courtage dans les pays où la demande était forte : Sénégal et Côte d’Ivoire dans un premier temps, pour se rapprocher au plus près de notre clientèle, tout en gardant toujours en tête le deuxième pilier du GGA : le service après-vente, afin de proposer un savoir-faire unique GGA, axé sur la digitalisation qui comprend :

• Des solutions d’assurance santé pour les individuels, groupes et multinationales
• Du conseil et de l’accompagnement
• Une gestion des soins santé digitalisée GGA et en tiers payant,
• Des réseaux de soins GGA en local et à l’international,
• Une maitrise des coûts au plus juste
• Un service client de haute qualité